Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 29 mai 2025

Această politică de confidențialitate descrie politicile și procedurile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor tale atunci când utilizezi Serviciul și îți explică drepturile tale de confidențialitate și modul în care legea te protejează.

Folosim datele tale personale pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, ești de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Această politică de confidențialitate a fost creată cu ajutorul Privacy Policy Generator.

Interpretare și definiții

Interpretare

Cuvintele a căror literă inițială este scrisă cu majusculă au semnificațiile definite mai jos. Aceste definiții se aplică indiferent dacă apar la singular sau plural.

Definiții

În scopul acestei Politici de confidențialitate:

• Cont înseamnă un cont unic creat pentru tine pentru a accesa Serviciul nostru sau părți ale acestuia.
• Afiliați înseamnă entități care controlează, sunt controlate de sau se află sub control comun cu o parte, unde "controlul" înseamnă deținerea a 50% sau mai mult din acțiuni, interese de capital sau alte titluri de valoare cu drept de vot pentru alegerea directorilor sau a altor autorități de conducere.
• Compania (denumită fie "Compania", "Noi", "Ne" sau "Al nostru" în acest Acord) se referă la FIRST GROUP IMOB CONSTRUCT S.R.L., București.
• Cookie-uri sunt fișiere mici plasate pe calculatorul tău, pe dispozitivul mobil sau pe orice alt dispozitiv de către un website, care conțin detalii despre istoricul tău de navigare pe acel site printre altele.
• Țara se referă la: România
• Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv care poate accesa Serviciul, cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.
• Date personale sunt orice informații care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
• Serviciu se referă la Website.
• Furnizor de servicii înseamnă orice persoană fizică sau juridică care prelucrează datele în numele Companiei. Se referă la companii terțe sau persoane angajate de Companie pentru a facilita Serviciul, pentru a furniza Serviciul în numele Companiei, pentru a efectua servicii legate de Serviciu sau pentru a ajuta Compania să analizeze modul în care este utilizat Serviciul.
• Serviciu Social Media terț se referă la orice site web sau rețea socială prin care un Utilizator se poate autentifica sau poate crea un cont pentru a utiliza Serviciul.
• Date de utilizare se referă la date colectate automat, fie generate de utilizarea Serviciului, fie de infrastructura Serviciului în sine (de exemplu, durata unei vizite pe pagină).
• Website se referă la Imoflex, accesibil la https://franciza.imoflex.ro
• Tu înseamnă persoana fizică care accesează sau utilizează Serviciul, sau compania ori altă entitate juridică în numele căreia această persoană accesează sau utilizează Serviciul, după caz.

Colectarea și utilizarea datelor tale personale

Tipuri de date colectate

Date personale

În timpul utilizării Serviciului nostru, este posibil să îți solicităm să ne furnizezi anumite informații de identificare personală care pot fi folosite pentru a te contacta sau identifica. Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

• Adresa de email
• Prenume și nume
• Număr de telefon
• Adresă, stat, județ, cod poștal, oraș
• Date de utilizare

Date de utilizare

Datele de utilizare sunt colectate automat în timpul utilizării Serviciului.

Datele de utilizare pot include informații precum adresa IP a Dispozitivului tău, tipul browserului, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitezi, ora și data vizitei tale, timpul petrecut pe acele pagini, identificatori unici ai dispozitivului și alte date de diagnostic.

Când accesezi Serviciul printr-un dispozitiv mobil, este posibil să colectăm automat anumite informații, inclusiv, dar fără a ne limita la, tipul dispozitivului mobil utilizat, ID-ul unic al dispozitivului mobil, adresa IP a dispozitivului mobil, sistemul de operare mobil, tipul de browser mobil utilizat, identificatori unici ai dispozitivului și alte date de diagnostic.

De asemenea, putem colecta informații pe care browserul tău le trimite ori de câte ori vizitezi Serviciul nostru sau când accesezi Serviciul printr-un dispozitiv mobil.

Informații de la Servicii Sociale Media terțe

Compania îți permite să creezi un cont și să te autentifici pentru a utiliza Serviciul prin următoarele Servicii Sociale Media terțe:

• Google
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn

Dacă alegi să te înregistrezi printr-un astfel de serviciu sau să ne acorzi accesul, putem colecta date personale deja asociate contului tău din rețeaua respectivă, cum ar fi numele, adresa de email, activitățile sau lista de contacte.

Poți alege, de asemenea, să partajezi informații suplimentare cu Compania prin contul tău din rețeaua socială. Dacă alegi să furnizezi astfel de informații, inclusiv date personale, în timpul înregistrării sau altfel, îți dai consimțământul ca aceste informații să fie folosite, partajate și stocate conform acestei Politici de confidențialitate.

Tehnologii de Urmărire și Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe Serviciul nostru și pentru a stoca anumite informații. Tehnologiile de urmărire utilizate includ beacon-uri, etichete și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul nostru. Tehnologiile pe care le folosim pot include:

• Cookie-uri sau cookie-uri de browser. Un cookie este un fișier mic plasat pe Dispozitivul dumneavoastră. Puteți seta browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când un cookie este trimis. Totuși, dacă nu acceptați cookie-uri, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale Serviciului nostru. Cu excepția cazului în care ați ajustat setarea browserului pentru a refuza cookie-urile, Serviciul nostru poate folosi cookie-uri.
• Web beacon-uri. Anumite secțiuni ale Serviciului nostru și email-urile noastre pot conține fișiere electronice mici cunoscute sub denumirea de web beacon-uri (cunoscute și ca gif-uri clare, etichete pixel și gif-uri de un pixel), care permit Companiei, de exemplu, să numere utilizatorii care au vizitat paginile respective sau au deschis un email și pentru alte statistici legate de site (de exemplu, înregistrarea popularității unei anumite secțiuni și verificarea integrității sistemului și serverului).

Cookie-urile pot fi „persistente” sau „de sesiune”. Cookie-urile persistente rămân pe computerul personal sau dispozitivul mobil când sunteți offline, în timp ce cookie-urile de sesiune sunt șterse imediat ce închideți browserul web. Puteți afla mai multe despre cookie-uri în articolul de pe site-ul TermsFeed.

Folosim atât cookie-uri de sesiune, cât și cookie-uri persistente în scopurile menționate mai jos:

• Cookie-uri necesare / esențiale
  Tip: Cookie-uri de sesiune
  Administrate de: Noi
  Scop: Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă oferi servicii disponibile prin intermediul site-ului web și pentru a vă permite să utilizați unele dintre funcționalitățile sale. Ele ajută la autentificarea utilizatorilor și la prevenirea utilizării frauduloase a conturilor de utilizator. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate, și le folosim doar pentru a vă furniza aceste servicii.
• Cookie-uri pentru Politica de Cookie-uri / Acceptarea notificărilor
  Tip: Cookie-uri persistente
  Administrate de: Noi
  Scop: Aceste cookie-uri identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor pe site-ul web.
• Cookie-uri de funcționalitate
  Tip: Cookie-uri persistente
  Administrate de: Noi
  Scop: Aceste cookie-uri ne permit să reținem alegerile pe care le faceți când utilizați site-ul web, cum ar fi reținerea detaliilor de conectare sau preferința de limbă. Scopul acestor cookie-uri este de a vă oferi o experiență mai personală și de a evita să fie necesar să reintroduceți preferințele de fiecare dată când folosiți site-ul web.

Utilizarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal

Compania poate folosi Datele Personale în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și menține Serviciul nostru, inclusiv pentru a monitoriza utilizarea acestuia.
• Pentru a gestiona Contul dumneavoastră: pentru a vă gestiona înregistrarea ca utilizator al Serviciului. Datele Personale pe care le furnizați vă pot oferi acces la diferite funcționalități ale Serviciului disponibile pentru utilizatori înregistrați.
• Pentru executarea unui contract: dezvoltarea, respectarea și derularea contractului de achiziție pentru produsele, articolele sau serviciile pe care le-ați achiziționat sau pentru orice alt contract încheiat cu noi prin intermediul Serviciului.
• Pentru a vă contacta: pentru a vă contacta prin email, apeluri telefonice, SMS sau alte forme echivalente de comunicare electronică, cum ar fi notificările push ale unei aplicații mobile privind actualizările sau comunicările informative legate de funcționalități, produse sau servicii contractate, inclusiv actualizări de securitate, atunci când este necesar sau rezonabil pentru implementarea acestora.
• Pentru a vă furniza noutăți, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim și care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja sau despre care ați solicitat informații, cu excepția cazului în care ați optat să nu primiți astfel de informații.
• Pentru a vă gestiona solicitările: pentru a răspunde și gestiona solicitările dumneavoastră către noi.
• Pentru transferuri de afaceri: putem folosi informațiile dumneavoastră pentru a evalua sau desfășura o fuziune, o cesiune, o restructurare, o reorganizare, o dizolvare sau altă vânzare sau transfer al unora sau tuturor activelor noastre, fie ca o afacere în funcțiune, fie ca parte a unei proceduri de faliment, lichidare sau procedură similară, în care Datele Personale deținute despre utilizatorii Serviciului se numără printre activele transferate.
• Pentru alte scopuri: putem folosi informațiile dumneavoastră în alte scopuri, cum ar fi analiza datelor, identificarea tendințelor de utilizare, determinarea eficacității campaniilor noastre de promovare și pentru a evalua și îmbunătăți Serviciul nostru, produsele, serviciile, marketingul și experiența dumneavoastră.

Putem partaja informațiile dumneavoastră personale în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii: Putem partaja informațiile dumneavoastră personale cu furnizori de servicii pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru, pentru a vă contacta.
• În cazul transferurilor de afaceri: Putem partaja sau transfera informațiile dumneavoastră personale în legătură cu sau în timpul negocierilor pentru orice fuziune, vânzare de active ale Companiei, finanțare sau achiziție a întregii sau a unei părți din activitatea noastră către o altă companie.
• Cu afiliați: Putem partaja informațiile dumneavoastră cu afiliații noștri, caz în care vom solicita acestor afiliați să respecte această Politică de Confidențialitate.
• Cu partenerii de afaceri: Putem partaja informațiile dumneavoastră cu partenerii noștri de afaceri pentru a vă oferi anumite produse, servicii sau promoții.
• Cu alți utilizatori: atunci când partajați informații personale sau interacționați în zonele publice cu alți utilizatori, aceste informații pot fi vizualizate de toți utilizatorii și pot fi distribuite public în afara.
• Cu consimțământul dumneavoastră: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale în orice alt scop cu consimțământul dumneavoastră.

Păstrarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal

Compania va păstra Datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această Politică de Confidențialitate. Vom păstra și folosi Datele dumneavoastră personale în măsura în care este necesar pentru a respecta obligațiile noastre legale, a rezolva dispute și a aplica acordurile și politicile noastre legale.

Compania va păstra, de asemenea, Datele de Utilizare pentru scopuri interne de analiză. Datele de utilizare sunt păstrate, de obicei, pentru o perioadă mai scurtă, cu excepția cazurilor în care aceste date sunt utilizate pentru a îmbunătăți securitatea sau funcționalitatea Serviciului nostru sau suntem obligați legal să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi.

Transferul Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal

Informațiile dumneavoastră, inclusiv Datele cu Caracter Personal, sunt procesate la sediile Companiei și în orice alte locații în care se află părțile implicate în procesare. Aceasta înseamnă că aceste informații pot fi transferate și păstrate pe computere situate în afara jurisdicției dumneavoastră, unde legile privind protecția datelor pot fi diferite.

Consimțământul dumneavoastră pentru această Politică de Confidențialitate, urmat de transmiterea acestor informații, reprezintă acordul dumneavoastră pentru acest transfer.

Compania va lua toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de Confidențialitate.

Ștergerea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal

Aveți dreptul de a șterge sau de a solicita ștergerea Datelor Personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră. Serviciul nostru vă poate oferi posibilitatea de a șterge anumite informații din cadrul Serviciului.

Puteți actualiza, modifica sau șterge informațiile dumneavoastră în orice moment prin conectarea la Contul dumneavoastră și accesarea setărilor contului sau contactându-ne.

Vă rugăm să rețineți că este posibil să fie necesar să păstrăm anumite informații atunci când avem o obligație legală sau o bază legală pentru a face acest lucru.

Dezvăluirea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal

Tranzacții Comerciale

Dacă Compania este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, Datele dumneavoastră personale pot fi transferate. Vă vom informa înainte ca Datele dumneavoastră personale să fie transferate și să devină subiectul unei alte Politici de Confidențialitate.

Aplicarea Legii

În anumite circumstanțe, Compania poate fi obligată să dezvăluie Datele dumneavoastră personale dacă este solicitată de lege sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (de ex., o instanță sau o agenție guvernamentală).

Alte Cerințe Legale

Compania poate dezvălui Datele dumneavoastră personale în buna credință că această acțiune este necesară pentru:

• Respectarea unei obligații legale
• Protejarea și apărarea drepturilor sau proprietății Companiei
• Prevenirea sau investigarea posibilelor nereguli în legătură cu Serviciul
• Protejarea siguranței personale a utilizatorilor Serviciului sau a publicului
• Protejarea împotriva răspunderii legale

Securitatea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal

Securitatea Datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi, însă amintiți-vă că nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a proteja Datele dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută.

Confidențialitatea Minorilor

Serviciul nostru nu se adresează persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale identificabile de la persoane sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat Date cu Caracter Personal, vă rugăm să ne contactați.

Dacă devenim conștienți că am colectat Date cu Caracter Personal de la o persoană sub 13 ani fără verificarea consimțământului părinților, vom lua măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

Tehnologii de Urmărire și Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe Serviciul nostru și pentru a stoca anumite informații. Tehnologiile de urmărire utilizate includ beacon-uri, etichete și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul nostru. Tehnologiile pe care le folosim pot include:

• Cookie-uri sau cookie-uri de browser. Un cookie este un fișier mic plasat pe Dispozitivul dumneavoastră. Puteți seta browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când un cookie este trimis. Totuși, dacă nu acceptați cookie-uri, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale Serviciului nostru. Cu excepția cazului în care ați ajustat setarea browserului pentru a refuza cookie-urile, Serviciul nostru poate folosi cookie-uri.
• Web beacon-uri. Anumite secțiuni ale Serviciului nostru și email-urile noastre pot conține fișiere electronice mici cunoscute sub denumirea de web beacon-uri (cunoscute și ca gif-uri clare, etichete pixel și gif-uri de un pixel), care permit Companiei, de exemplu, să numere utilizatorii care au vizitat paginile respective sau au deschis un email și pentru alte statistici legate de site (de exemplu, înregistrarea popularității unei anumite secțiuni și verificarea integrității sistemului și serverului).

Cookie-urile pot fi „persistente” sau „de sesiune”. Cookie-urile persistente rămân pe computerul personal sau dispozitivul mobil când sunteți offline, în timp ce cookie-urile de sesiune sunt șterse imediat ce închideți browserul web. Puteți afla mai multe despre cookie-uri în articolul de pe site-ul TermsFeed.

Folosim atât cookie-uri de sesiune, cât și cookie-uri persistente în scopurile menționate mai jos:

• Cookie-uri necesare / esențiale
  Tip: Cookie-uri de sesiune
  Administrate de: Noi
  Scop: Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă oferi servicii disponibile prin intermediul site-ului web și pentru a vă permite să utilizați unele dintre funcționalitățile sale. Ele ajută la autentificarea utilizatorilor și la prevenirea utilizării frauduloase a conturilor de utilizator. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate, și le folosim doar pentru a vă furniza aceste servicii.
• Cookie-uri pentru Politica de Cookie-uri / Acceptarea notificărilor
  Tip: Cookie-uri persistente
  Administrate de: Noi
  Scop: Aceste cookie-uri identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor pe site-ul web.
• Cookie-uri de funcționalitate
  Tip: Cookie-uri persistente
  Administrate de: Noi
  Scop: Aceste cookie-uri ne permit să reținem alegerile pe care le faceți când utilizați site-ul web, cum ar fi reținerea detaliilor de conectare sau preferința de limbă. Scopul acestor cookie-uri este de a vă oferi o experiență mai personală și de a evita să fie necesar să reintroduceți preferințele de fiecare dată când folosiți site-ul web.

Conformitate cu legislația din România și Uniunea Europeană

Această politică de confidențialitate este redactată în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), precum și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România.

Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este FIRST GROUP IMOB CONSTRUCT S.R.L., cu sediul în București, sector 3, str. Soldat Petre M. Tina nr. 9, bl. L38, sc. 1, et. 9, ap. 49, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2025035925007, având CUI 51821841.

Pentru orice solicitare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

• Email: franciza@imoflex.ro
• Telefon: 0774 407 183

Temeiuri legale pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale, în funcție de context:

• Consimțământul tău explicit (ex: abonare la newsletter)
• Executarea unui contract sau realizarea de demersuri precontractuale
• Îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin
• Interesul nostru legitim (ex: îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor, securitate IT)

Drepturile tale conform GDPR

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi privind datele tale cu caracter personal:

• Dreptul de acces – să știi dacă și ce date prelucrăm despre tine
• Dreptul la rectificare – corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționare – în anumite condiții
• Dreptul la opoziție – inclusiv pentru marketing direct
• Dreptul la portabilitate – transferul către alt operator
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la franciza@imoflex.ro.

Autoritatea de supraveghere – ANSPDCP

Dacă ai nemulțumiri privind modul în care prelucrăm datele tale personale, te poți adresa:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)

În cazul unor conflicte legate de furnizarea serviciilor, poți contacta și:

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Bd. Aviatorilor nr. 72, București
Website: www.anpc.ro